⚠️重要：机身 RESET 复位孔，不能单纯清除密码！会清空全部配置、网络、通道、录像计划，硬盘录像文件不会删除，但所有设置全部恢复出厂，不优先使用。现代海康设备没有默认密码，忘记密码只能走官方自助重置流程。

方法一：SADP 工具 + 公众号扫码重置（最常用，局域网）

1. 电脑网线接交换机，录像机也接同一交换机，电脑不要用 WiFi，必须有线同局域网。
2. 官网下载【SADP 网络设备搜索工具】，打开搜索，列表出现你的录像机。
3. 选中录像机，点右下角 忘记密码 → 点击【生成二维码】。
4. 微信公众号：海康威视客户服务 → 技术支持 → 密码重置 → 录像机，扫描 SADP 弹出的二维码。
5. 按页面提示完成身份核验，获取8 位安全码（30 分钟有效期，超时失效）。
6. 将安全码填入 SADP，设置8‑16 位新密码（必须包含 2 种以上：大小写字母、数字、符号），确认完成重置。

失败排查： 电脑无线会搜不到设备，务必网线； 安全码超时，重新生成二维码； 部分新固件设备会提示重置被锁定，需要接显示器在本机登录界面解锁重置权限。

方法二：已经绑定海康互联（海康云）APP（远程重置）Hikvision ...

1. 打开海康互联 APP，设备已经添加在账号下。
2. 录像机本地显示器调出登录界面，点忘记密码，出现二维码。
3. APP 内：我的 → 更多 → 设备密码重置，扫描显示器上的二维码，直接设置新密码。

方法三：显示器本地界面重置（接显示器鼠标）Hikvision ...

1. 显示器、鼠标接录像机，到登录界面。
2. 登录框左下角连续双击，弹出密码恢复窗口，出现二维码。
3. 使用公众号 “海康威视客户服务” 密码重置，扫描屏幕二维码获取安全码，输入设置新密码。

方法四：硬件复位 RESET（最后手段，谨慎！）

会清空全部配置：通道、网络、录像计划、用户全部恢复出厂，硬盘录像文件保留。

1. 录像机通电开机状态，找到机身背面 RESET 小孔。
2. 牙签 / 卡针按住 15‑30 秒，听到 “嘀” 提示音，指示灯闪烁松开。
3. 设备重启，需要重新激活，设置全新密码，重新添加摄像头。

常见坑提醒

1. ❌老网上流传默认密码 12345 /admin，新固件全部无效。
2. ❌RESET 按键不能只清密码，是整机恢复出厂。
3. 二维码生成后尽快操作，安全码有时间限制，过期必须重新生成。
4. 序列号 S/N 在机身标签，重置时需要核对设备归属。